Opgelost
Opgelost

Status update vanuit Vodafone.

De storing is opgelost. Zij blijven de systemen monitoren.

Avatar for
Bijgewerkt

De status vanuit Vodafone is ongewijzigd.

Avatar for
Bijgewerkt

Vodafone update:

Er is een storing in het netwerk van Vodafone en daardoor heeft een deel van onze klanten mogelijk problemen met onze telefonie diensten. We zien dat 70% van het netwerk weer werkt. We houden dit nauwlettend in de gaten. Werkt mobiel bellen niet dan werkt bellen via diensten als Whatsapp of Facetime wel. Er zijn ook problemen met bellen naar 112, waardoor het mogelijk is dat onze klanten wel contact hebben maar niets horen of ze hen niet kunnen horen.

Vodafone heeft de storing inmiddels opgeschaald naar de hoogste prioriteit

Avatar for
Geïdentificeerd

Update vanuit Vodafone:

Op dit moment ervaren wij issues met het mobiele en vaste telefoonverkeer. Calls kunnen worden opgezet, maar worden niet goed ontvangen. Ook de dienst One Fixed en onderliggende diensten zoals One Net, Skype en Teams zijn deels geraakt. Verder is 112 minder goed bereikbaar. We zien dat het netwerk op mobiel gedeeltelijk stabiliseert maar de vaste telefonie nog niet. We houden dit nauwlettend in de gaten.

Volgende update wordt verwacht om 10:30

Avatar for
Bijgewerkt

Update vanuit Vodafone :

Op dit moment ervaren wij issues met het mobiele verkeer. Calls kunnen eenzijdig worden opgezet, maar worden niet goed ontvangen. Ook de dienst One Fixed is geraakt.

We zijn druk bezig om met de hoogste prioriteit een oplossing te vinden. Helaas is deze nog niet voor handen. Het doorschakelen via ERS is helaas op dit moment ook niet mogelijk.

Avatar for
In onderzoek

Er is momenteel een storing bij Vodafone, waardoor er tijdelijk geen bereikbaarheid is en de portal niet werkt. Het is mogelijk dat het internet van Vodafone ook niet beschikbaar is.

Via deze pagina houden wij je op de hoogte. Als je problemen ervaart of vragen hebt, stuur ons dan een e-mail via servicedesk@veneco.nl.

Avatar for
Begon om:

Getroffen diensten
  • Internet
    • Vodafone
  • Mobiele telefonie
    • Vodafone
  • Vaste telefonie
    • Vodafone